5月20日是第28个“全国助残日”，活动主题是“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”。5月14日至20日是第19个“上海助残周”。全市各区组织开展助残日、助残周等活动，激发全社会扶残助残热情，营造“平等、参与、共享”的社会环境。
　　对静安区阳光心园的残疾人学员来说，“书画工作室”是他们交流和解压的好去处。街道以阳光心园学员彭旭佳为主建立“书画工作室”，在小彭的带领下，书法成为学员们每天的必修课。北站街道聚焦社区残疾人融入社会等问题，引进专业社会组织，打造相关服务品牌“融荟里”。如今，“融荟里”服务覆盖残疾人娱乐康复健身、精神抚慰关爱、文化艺术拓展以及手工制作义卖等多个领域。
　　上海现有残疾人94万，其中持证残疾人51万。随着老龄化程度不断加深，行动不便的特殊人群占比扩大。近年来，上海加强无障碍环境建设，推进城市道路、建筑物、公共场所、交通设施和信息交流等方面的无障碍建设。稳步推进政府机关、学校、社区、旅游景区、社会福利、公共交通等公共场所设施无障碍改造，各敬老院、康复中心、残疾人综合大楼、阳光之家、特教学校的无障碍设施齐全规范。目前，本市新建、扩建、改建的各类政府对外服务窗口、轨道交通站点、公园绿地、室外公共厕所、医疗康复、体育文化、商业服务建筑等公共建筑无障碍设施建设率，以及已建各类公共建筑、居住小区等无障碍设施改造率已达到国家标准要求。
　　让残疾人信息交流无障碍，本市推动政府网站无障碍改造，至“十二五”末，市政府网站首页无障碍改造实际完成率达100%。同时把无障碍建设工作纳入推进智慧城市建设“十三五”规划，围绕残障人群需求，建设服务于政府决策、机构帮扶等全市统一的残疾人信息资源库，包括培训、就业、康复、保障等数据方便查询等。上海图书馆打造“无障碍数字图书馆”，成为国内首家无障碍公共图书馆网站，自2011年12月上线至今，累计点击量超1033万人次。